一种安装文件处理方法及装置、服务器

摘要

本发明实施例提供一种安装文件处理方法及装置、服务器，其中方法包括如下步骤：接收客户端发送的指示目标软件安装失败的第一安装信息，所述第一安装信息包括目标软件标识、所述目标软件对应的第一版本号、安装环境信息和安装参数信息；获取包含所述目标软件标识和所述安装环境信息的多个第二安装信息，并生成所述多个第二安装信息所包含的多个第二版本号对应的参数统计结果；从所述多个第二版本号中选择所述参数统计结果满足第一预设条件的目标版本号，并将与所述目标版本号对应的安装文件发送至所述客户端。采用本发明，能够及时解决客户端中关于目标软件的安装失败问题，提高了目标软件的成功安装效率。

主权项

一种安装文件处理方法，其特征在于，包括：接收客户端发送的指示目标软件安装失败的第一安装信息，所述第一安装信息包括目标软件标识、所述目标软件对应的第一版本号、安装环境信息和安装参数信息；获取包含所述目标软件标识和所述安装环境信息的多个第二安装信息，并生成所述多个第二安装信息所包含的多个第二版本号对应的参数统计结果；从所述多个第二版本号中选择所述参数统计结果满足第一预设条件的目标版本号，并将与所述目标版本号对应的安装文件发送至所述客户端。