防火墙设备的系统故障处理方法及装置

摘要

本发明涉及一种防火墙设备的系统故障处理方法及装置，以解决如何在不停运设备和工作人员不具备烧卡能力的前提下，修复因存储介质中的数据损坏或丢失导致的系统异常问题。防火墙设备包括存储有主操作系统的第一存储介质；防火墙设备中还预先安装了存储有备用操作系统的第二存储介质；该方法包括：当存储主操作系统无法启动时，使用备用操作系统进行启动；利用预先存储在第二存储介质中的资源对主操作系统进行修复。本发明利用备用操作系统对主操作系统进行启动和修复，无需停运设备，不影响用户的持续性使用。由于无需将第一存储介质取出进行重新烧写，因此修复过程不需要工作人员具有烧卡的专业能力。

主权项

一种防火墙设备的系统故障处理方法，其特征在于，所述防火墙设备包括存储有主操作系统的第一存储介质；所述防火墙设备中还预先安装了存储有备用操作系统的第二存储介质；该方法包括：当存储在第一存储介质中的主操作系统无法启动时，启动存储在第二存储介质中的备用操作系统；在所述备用操作系统中，利用预先存储在第二存储介质中的资源对所述主操作系统进行修复。