网页呼叫服务网关、呼叫服务系统和方法

摘要

本发明公开了一种网页呼叫服务网关、呼叫服务系统和方法。呼叫服务系统包括至少两个客户端计算机，至少一个网页服务器，互联网和网页呼叫服务网关，客户端计算机通过互联网与网页服务器相连，网页呼叫服务网关与网页服务器相连。本发明使网站的开发者在不了解呼叫技术的情况下，将呼叫功能无缝嵌入网页中，以极大地减少开发难度和工作量，实现网页浏览者之间的实时互动。进一步地，本发明还能实现网页浏览者和电信通信网络电话用户之间、企业内部网页浏览者和企业内部分机之间的通话。

主权项

一种网页呼叫服务网关，其特征在于，包括：API接口模块，用于接收和响应网页服务器对网页呼叫服务网关的API请求，所述API请求包括登录请求、呼叫请求和设置请求，所述API请求基于http、https或Web Service；API处理模块，用于处理网页服务器和网页呼叫服务网关之间的API请求；呼叫控制模块，用于控制呼叫和监控用户状态；呼叫信令收发和编解码模块，用于编、解码和重发基于网页呼叫服务网关和插件或控件之间的私有协议的呼叫信令；呼叫信令处理模块，用于处理基于私有协议的呼叫信令；连接控制模块，用于连接控制媒体流；呼叫路由模块，用于分析非本地的被呼叫用户；用户代理模块，用于实现与电信通信网络或企业IP PBX的通信；数据统计模块，用于记录和处理呼叫过程的数据；用户数据模块，用于记录、修改和查询用户属性、设置和状态等用户数据；呼叫控制模块分别与用户代理模块、数据统计模块、用户数据模块、呼叫路由模块、连接控制模块、呼叫信令处理模块、API处理模块相连；API处理模块分别与用户数据模块、API接口模块相连；呼叫信令处理模块与呼叫信令收发和编解码模块相连。