| 发明名称 | 一种家电故障的智能诊断方法以及诊断系统 | ||
| 摘要 | 本发明公开了一种家电故障的智能诊断方法以及诊断系统，其中，其操作步骤包括：a）当家电发生故障报警时，根据故障报警类型产生相应的故障代码；b）将上述步骤a）得到的故障代码转化为二维码；c）对上述步骤b）得到的二维码进行扫描识别，判定家电的故障信息；本发明有效避免了在家电故障发生后用户求助维修过程中时间、精力与资源的浪费，同时还避免了网络依赖性，可靠性好，且操作方便、快捷。 | ||
| 申请公布号 | CN104515912A | 申请公布日期 | 2015.04.15 |
| 申请号 | CN201310455741.4 | 申请日期 | 2013.09.29 |
| 申请人 | 苏州三星电子有限公司;三星电子株式会社 | 发明人 | 周腾 |
| 分类号 | G01R31/00(2006.01)I;G06K7/10(2006.01)I | 主分类号 | G01R31/00(2006.01)I |
| 代理机构 | 北京信远达知识产权代理事务所(普通合伙) 11304 | 代理人 | 赵百令;刘大玲 |
| 主权项 | 一种家电故障的智能诊断方法，其特征在于，其操作步骤包括：a）、当家电发生故障报警时，根据故障报警类型产生相应的故障代码；b）、将上述步骤a）得到的故障代码转化为二维码；c）、对上述步骤b）得到的二维码进行扫描识别，判定家电的故障信息。 | ||
| 地址 | 215021 江苏省苏州市工业园区苏虹东路501号 | ||