多层电子邮件优先级排序法

摘要

一种使入站消息优先级排序自动化的方法。所述方法包括使用训练数据训练计算机系统的全局分类器。根据多个反馈实例动态地训练所述计算机系统的用户特定的分类器。根据基于主题的用户模型，推断所述计算机系统接收的所述入站消息的主题。计算所述入站消息的多个上下文特征。根据所计算的所述入站消息的上下文特征和所述全局分类器与所述用户特定的分类器的加权组合，确定用于向所述入站消息分配优先级级别的优先级分类策略。根据所述优先级分类策略对所述入站消息进行分类。

主权项

一种使入站消息优先级排序自动化的方法，所述方法包括：使用训练数据训练计算机系统的全局分类器；根据多个反馈实例动态地训练所述计算机系统的用户特定的分类器；根据基于主题的用户模型，推断所述计算机系统接收的所述入站消息的主题；计算所述入站消息的多个上下文特征；根据所计算的所述入站消息的上下文特征和所述全局分类器与所述用户特定的分类器的加权组合，确定用于向所述入站消息分配优先级级别的优先级分类策略；以及根据所述优先级分类策略对所述入站消息进行分类。