车辆养修预约评价系统

摘要

本发明涉及车辆养修预约评价系统，包括车载终端、坐席客服端、4S店平台端及客户端，车载终端与4S店平台端连接，车载终端通过无线通讯将车况信息发送至4S店平台端，客户端与4S店平台端连接，4S店平台端将车况信息发送至客户端，客户端根据车况信息发送养修预约信息及评价信息至4S店平台端或坐席客服端，用以养护预约或评价；客户端与坐席客服端连通。这种车辆养修预约评价系统，实现了实时了解服务评价和排名情况，为客户养护预约提供更多选择，使其更便捷地实现了养修预约及养修后的评价。

主权项

车辆养修预约评价系统，其特征在于，包括车载终端、坐席客服端、4S店平台端及客户端，所述车载终端与所述4S店平台端连接，所述车载终端通过无线通讯将车况信息发送至所述4S店平台端，所述客户端与所述4S店平台端连接，所述4S店平台端将所述车况信息发送至所述客户端，所述客户端根据所述车况信息发送养修预约信息及评价信息至所述4S店平台端或所述坐席客服端，用以养护预约或评价；所述客户端与所述坐席客服端连通。