一种终端上报信息的方法及终端设备

摘要

本发明公开了一种终端上报信息的方法及终端，以解决现有网络优化和故障处理流程中采集终端数据过程实时性差、准确性差以及效率低的问题。本发明方法包括以下步骤：终端保存该终端正在进行的会话的信息；当所述会话执行过程中发生异常事件时，所述终端根据该异常事件发生时刻起、在此之前保存的会话信息，生成待上报信息；所述终端将生成的待上报信息发送到网络侧。

主权项

一种终端上报信息的方法，其特征在于，包括以下步骤： 终端保存该终端正在进行的会话的信息； 当所述会话执行过程中发生异常事件时，所述终端根据设定的过滤规则，从异常事件发生时刻起、在此之前保存的会话信息中筛选出与所述异常事件密切相关的会话信息，根据筛选出的会话信息生成待上报信息；所述异常事件发生时刻起、在此之前保存的会话信息，具体为：所述异常事件发生时刻起、在此之前的设定时长内所保存的会话信息；或者，所述异常事件发生时刻起、在此之前所保存的设定数量的会话信息；或者，所述异常事件发生时刻起、在此之前所保存的设定数据量的会话信息； 所述终端将生成的待上报信息发送到网络侧；具体包括：所述终端根据设定的上报周期，将生成的待上报信息发送到网络侧；或者，所述终端将生成的待上报信息即时发送到网络侧。