摘要 |
Η εφεύρεση αναφέρεται σε ένα σύστημα παρακολούθησης για την παρακολούθηση των εισερχόμενων κλήσεων, οι οποίες προωθούνται από ένα σύστημα μεταφοράς των κλήσεων, με το σύστημα να περιλαμβάνει έναν ηλεκτρονικό επεξεργαστή και μία αντίστοιχη βάση δεδομένων, και το σύστημα να είναι ρυθμισμένο ώστε να ανιχνεύει τον αριθμό προέλευσης του καλούντος και τον κληθέντα αριθμό στον οποίο πραγματοποιήθηκε η εισερχόμενη κλήση πριν μεταφερθεί, για να δημιουργήσει αυτόματα μια επανάκληση σε οποιαδήποτε εισερχόμενη κλήση της οποίας οι αριθμοί προέλευσης και οι κληθέντες αριθμοί αναγνωρίστηκαν χωρίς να απαντηθεί η εισερχόμενη κλήση, και για να αποθηκεύσει την ώρα και την ημερομηνία της εισερχόμενης κλήσης ο αριθμός της οποίας αναγνωρίστηκε και τα δεδομένα τα οποία αναπαριστούν τον αριθμό στον οποίο πραγματοποιήθηκε η εισερχόμενη κλήση. |