一种自主选时排队机及排队方法

摘要

本发明提供一种自主选时排队机及排队方法，包括以下步骤：顾客选择是否使用自主选时功能，如果顾客选择了自主选时功能，在触摸屏幕上点击选择自主选择时间段，系统在每个时间段内显示出已经选择的人数并用绿色和红色在屏幕上标识各个时间段，绿色表示该时间段可以选择，红色表示该时间段人数已满，打印排号小票，小票上标明顾客选择的时间段及在本时间段内的排号，并建议顾客来银行办理业务的时间，顾客在所选择的时间段内来排队办理业务，排队系统根据设定的规则来叫号。

主权项

一种自动排队机，包括控制单元、输入单元、打印单元、显示单元，呼叫单元，其中，显示单元，输入单元，打印单元，呼叫单元均连接到控制单元上，其特征在于：控制单元用于接收输入单元传送的顾客输入信息，判断顾客是否选择了自主选时功能，如果顾客选择了自主选时功能，统计空闲时段和忙碌时段，用特定颜色在屏幕上标识空闲时段和忙碌时段，顾客选择时段后产生排号信息，将排号信息发送到显示单元和打印单元；输入单元包括触摸显示屏，顾客通过触摸显示屏输入信息；显示单元接收控制单元发送的排号信息，通过触摸显示屏将顾客的排号信息显示在显示屏上；打印单元接收控制单元发送的排号信息，将排号信息打印成排号小票；呼叫单元根据特定规则进行排号呼叫。