发明名称 客户互动式服务系统
摘要 本实用新型公开了客户互动式服务系统,特别是涉及一种号码采集、录音、短信收发、信息管理的客户互动式服务系统。本实用新型的一种客户互动式服务系统,包括座机(2)、电话进线(4),所述电话进线(4)通过号码采集器(1)分别与座机(2)和计算机(3)连接,本实用新型的客户互动式服务系统能采用普通电话座机降低费用,又能实现多部座机的统一管理,提高信息量的容纳量及信息管理能力。
申请公布号 CN202334664U 申请公布日期 2012.07.11
申请号 CN201120523414.4 申请日期 2011.12.14
申请人 四川网信通科技有限公司 发明人 郑鸿城
分类号 H04M1/26(2006.01)I 主分类号 H04M1/26(2006.01)I
代理机构 四川力久律师事务所 51221 代理人 王芸;韩洋
主权项 一种客户互动式服务系统,包括座机(2)、电话进线(4),其特征在于,所述电话进线(4)通过号码采集器(1)分别与座机(2)和计算机(3)连接。
地址 610000 四川省成都市锦江区一环路东五段108号2-2幢11楼1101号