发明名称 一种客户信息筛选方法
摘要 一种客户信息筛选方法,用于客户关系管理系统,包括html前台和数据处理后台,将存储于后台的业务实体表的各字段分别配置为对应的业务原子,以业务原子为最小单元建立用户信息单元,通过JAVA编码在数据处理后台建立引擎包,html前台设有规则配置组件、规则展现组件和规则解析组件3个页面组件,通过servlet调用JAVA引擎包实现规则引擎,操作人员在前台输入的用户筛选条件通过规则配置组件配置为业务原子约束条件,规则解析组件根据业务原子约束条件,转换为业务实体表的检索约束规则,实现用户信息的筛选。本发明实现CRM系统对客户的复杂筛选逻辑下精确、便捷提取客户及客户信息。
申请公布号 CN101872449A 申请公布日期 2010.10.27
申请号 CN201010209595.3 申请日期 2010.06.25
申请人 南京联创科技集团股份有限公司 发明人 周伟;万长生;胡志勇;胡维龙;陈杰;李华;刘国祥;张有根
分类号 G06Q10/00(2006.01)I;G06F17/30(2006.01)I 主分类号 G06Q10/00(2006.01)I
代理机构 南京天翼专利代理有限责任公司 32112 代理人 汤志武
主权项 一种客户信息筛选方法,其特征是用于客户关系管理系统,包括html前台和数据处理后台,操作人员在前台输入用户筛选条件,后台实现自动筛选,通过以下方式实现:将存储于后台的业务实体表的各字段分别配置为对应的业务原子,以业务原子为最小单元建立用户信息单元,通过JAVA编码在数据处理后台建立引擎包,引擎包设有查询条件解析引擎、数据展现条件解析引擎、数据表解析引擎以及业务实体表关联字段解析引擎,所述数据表包括业务实体表和维表,html前台还设有3个页面组件:规则配置组件、规则展现组件和规则解析组件,其中:规则配置组件录入和存储规则配置数据,并完成规则展现组件和规则解析组件调用各解析引擎数据的准备工作;规则展现组件调用查询条件解析引擎、数据展现条件解析引擎,取出规则配置数据,并展示给前台;规则解析组件对规则具体解析,解析逻辑包括:a)、数据展现字段解析逻辑,调用数据展现条件解析引擎实现;b)、数据表解析逻辑,调用数据表解析引擎实现;c)、业务实体表关联字段解析逻辑,调用业务实体表关联字段解析引擎实现;d)、查询条件解析逻辑,调用查询条件解析引擎实现;所述3个页面组件通过servlet调用JAVA引擎包实现规则引擎,操作人员在前台输入的用户筛选条件通过规则配置组件配置为业务原子约束条件,规则解析组件根据业务原子约束条件,转换为业务实体表的检索约束规则,实现用户信息的筛选。
地址 210013 江苏省南京市鼓楼区定淮门12号16楼
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