发明名称 一种集成化供应链绩效指标评价方法
摘要 本发明提供了一种集成化供应链绩效评价方法,其特征在于,包括步骤a.确定供应链绩效的量化指标;步骤b.确定顾客满意度评价的量化指标;步骤c.基于层次分析法对上述两类量化指标进行计算以及步骤d.根据所述计算结果确定绩效评价结果,此外还提供了一种集成化供应链整体绩效评价体系,其特征在于,包括顾客满意评价指标体系和供应链价值评价指标体系,并将上述两个体系拟合在一起,创建了集成化供应链整体绩效评价体系。本发明旨在通过对顾客满意度指标评价以及供应链绩效指标的评价,得到集成化供应链整体绩效评价指标值,根据所述绩效评价结果为诸如制造业、零售业等产业的经营决策提供帮助。
申请公布号 CN101840534A 申请公布日期 2010.09.22
申请号 CN201010100021.2 申请日期 2010.01.22
申请人 同济大学 发明人 霍佳震;周敏;叶阳;隋明刚;张建军;张艳霞
分类号 G06Q10/00(2006.01)I 主分类号 G06Q10/00(2006.01)I
代理机构 上海市光大律师事务所 31240 代理人 崔维;臧云霄
主权项 一种集成化供应链绩效指标评价方法,其特征在于,包括如下步骤:a.确定供应链绩效的量化指标;b.确定顾客满意度评价的量化指标;c.基于层次分析法对上述两类量化指标进行计算;以及d.根据所述计算结果确定绩效指标评价结果参数。
地址 200092 上海市杨浦区四平路1239号
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