| 摘要 |
Constituída de um corpo (1) formado por duas prateleiras (2) e (3), constituído por uma base (4) de apoio contendo uma caneta (5) para o usuário escrever e postar sua sugestão/reclamação na fenda (6) que é recolhida em uma caixa (não ilustrada) localizada na parte inferior dessa base (4). A parte direita do contador objeto da presente patente é constituída de uma coluna painel (7) provida dos botões (8), (9) e (10) indicadores do serviço bom, regular ou ruim, respectivamente, assim como displays (11), (12) e (13) que mostram a quantidade de satisfação de cada uma das avaliações contabilizadas, sendo que o equipamento conta também com software desenvolvido em linguagem VISUAL BASIC compatível com WinXP para registro dos dados e emissão de relatórios.
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