基于策略优化的终端软件故障修复方法及装置

摘要

本发明提出了一种基于策略优化的终端软件故障修复方法及装置。该方法包括步骤S1、当终端软件出现故障后，服务器向终端发出远程修复请求，若用户未接受该请求，则顺序执行步骤S2和S3，否则服务器根据故障信息选取服务器中已有的修复策略，并发送给终端，终端按照该修复策略进行修复后结束本流程；S2、用户自行执行修复，同时终端记录用户的修复策略，并将该修复策略数据发送给服务器；S3、服务器建立函数模型，并对由用户的修复策略转换成的服务器的修复策略与其数据库中已有的、与故障信息对应的修复策略比较，若前者优于后者，则用前者替换后者，以更新所述数据库，否则结束本流程。本发明的技术方案降低了服务器远程修复的花费，提高了故障的修复效率。

主权项

一种基于策略优化的终端软件故障修复方法，包括以下步骤：S1、当终端软件出现故障之后，服务器向终端发出远程修复请求，若用户未接受该请求，则顺序执行步骤S2和S3，否则服务器根据故障信息选取服务器中已有的修复策略，并发送给终端，终端按照该修复策略进行修复后结束本流程，所述故障信息至少包括故障类型；S2、用户自行执行修复，同时终端记录用户的修复策略，并将该修复策略数据发送给服务器；S3、服务器建立函数模型，并对由用户的修复策略转换而成的服务器的修复策略与其数据库中已有的、与故障信息对应的修复策略比较，若前者优于后者，则用前者替换后者，以更新所述数据库，否则结束本流程。