| 摘要 |
Bu bulus isitma sogutma,iklimlendirme ve havalandirma sistemlerinin çalismasindaki isleyisi, kullanicilarina sistemde yer alan bir ekrandan teknik verileri görsel animasyonlar sunarak izletebilen ve sürekli otomatik olarak arizayi tespit edip, herhangi bir teknik ariza meydana geldiginde; teknik arizanin çözümünde görsel ve isitsel olarak kullaniciya çözüm yöntemlerini sunan, ancak kullanici çözüm üretemedigi durumlarda, servis merkezindeki destek elemanina anlik görsel ve isitsel iletisim saglayarak kullaniciya yardimci olan bir servis yöntemi ile ilgilidir.
|
