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Método, sistema y producto de programa para obtener al menos un valor relativo a la disponibilidad de un segmento de una red de telecomunicaciones. Un método para obtener un valor de disponibilidad de un segmento de una red de telecomunicaciones, que comprende los pasos de: - definir un segmento (S) seleccionando n elementos (1-8) de la red; - definir un indicador de estado de segmento (IES) con un valor (VIES) que es, en cada momento, una función (F) del valor en el mismo momento de las alarmas (A) correspondientes a los elementos seleccionados; - obtener un listado de las alarmas (A) correspondientes a los elementos seleccionados y un período (P); - calcular, a partir del listado de alarmas y a lo largo de intervalos (I), el valor (VIES) del indicador de estado de segmento; - obtener un valor de disponibilidad a partir del valor (VIES) del indicador de estado de segmento. La invención también se refiere a un sistema y a un producto de programa para llevar a cabo el método.
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