一种机场服务智能机器人

摘要

本实用新型提供一种机场服务智能机器人，包括控制器、判断模块、语音交互系统以及广告播放系统，判断模块的信息接收端与信息输出端均与控制器相连，判断模块用于接收控制器的指令，并判断所接收到的指令属于收费模式指令还是属于免费模式指令，如果属于收费模式指令，则控制器向广告播放系统发送广告播放指令，如果属于免费模式指令，则控制器向语音交互系统发送语音反馈指令；广告播放系统用于在接收到判断模块发送的广告播放指令后，向客户播放广告。通过上述机器人，可区分出乘客的哪些需求属于收费模式，哪些需求属于免费模式，进而选择性的为乘客提供广告播放服务，使得机器人可最大可能性的满足乘客的需求，大大提高了乘客的满意度。

主权项

一种机场服务智能机器人，其特征在于，包括控制器、判断模块、语音交互系统以及广告播放系统：所述语音交互系统与所述控制器相连，用于将接收到的客户语音信息转化为文字信息，传递给所述控制器，并将所述控制器发出的文字信息转化为语音信息反馈给客户；所述判断模块的信息接收端与信息输出端均与所述控制器相连，所述判断模块用于接收所述控制器的指令，并判断所接收到的指令属于收费模式指令还是属于免费模式指令，如果属于收费模式指令，则所述控制器向所述广告播放系统发送广告播放指令，如果属于免费模式指令，则所述控制器向所述语音交互系统发送语音反馈指令；所述广告播放系统用于在接收到所述判断模块发送的广告播放指令后，向客户播放广告；所述控制器用于综合处理所接收到的信息。