基于人工智能的智能机器人故障诊断方法、装置及系统

摘要

本发明公开了一种基于人工智能的智能机器人故障诊断方法、系统、智能机器人及移动终端，其中方法包括：智能机器人在检测到智能机器人发生故障时，捕捉智能机器人的问题状态；当判断问题状态为网络环境问题或系统错误问题时，生成网络环境问题或系统错误问题的问题二维码并显示，以使移动终端扫描问题二维码以获取对应的故障信息，并接收用户针对故障信息的操作，并根据操作生成诊断二维码；以及对诊断二维码进行扫描并识别，得到诊断二维码对应的诊断信息，并根据诊断信息调整智能机器人。该方法使得智能机器人变的更加易维护，降低了智能机器人的瘫痪、死机、返修率，使用户在非常低的学成本中良好地使用、维护智能机器人，提升用户体验。

主权项

一种基于人工智能的智能机器人故障诊断方法，其特征在于，包括以下步骤：智能机器人在检测到智能机器人发生故障时，捕捉所述智能机器人的问题状态；所述智能机器人在判断所述问题状态为网络环境问题或系统错误问题时，生成所述网络环境问题或所述系统错误问题的问题二维码，并显示，以使移动终端扫描所述问题二维码以获取对应的故障信息，并接收用户针对所述故障信息的操作，并根据所述操作生成诊断二维码；以及所述智能机器人对所述诊断二维码进行扫描并识别，得到所述诊断二维码对应的诊断信息，并根据所述诊断信息调整所述智能机器人。