发明名称 获取空调的维修信息的方法和装置
摘要 本发明公开了一种获取空调的维修信息的方法和装置。其中,该方法包括:接收故障采集终端发出的请求信息,其中,请求信息中包括:故障采集终端采集到的空调机组的唯一标识;根据空调机组的唯一标识,从故障信息集合中查询得到空调机组的故障信息,其中,故障信息集合为通过识别实时接收到的空调机组的运行数据而得到的信息集合;将故障信息对应的维修信息发送至故障采集终端。本发明解决了现有技术在空调机组出现故障时,获取维修信息效率低的技术问题。
申请公布号 CN105066381A 申请公布日期 2015.11.18
申请号 CN201510587516.5 申请日期 2015.09.15
申请人 珠海格力电器股份有限公司 发明人 杨华生;李志逢
分类号 F24F11/00(2006.01)I 主分类号 F24F11/00(2006.01)I
代理机构 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 代理人 韩建伟;张永明
主权项 一种获取空调的维修信息的方法,其特征在于,包括:接收故障采集终端发出的请求信息,其中,所述请求信息中包括:所述故障采集终端采集到的空调机组的唯一标识;根据所述空调机组的所述唯一标识,从故障信息集合中查询得到所述空调机组的故障信息,其中,所述故障信息集合为通过识别实时接收到的所述空调机组的运行数据而得到的信息集合;将所述故障信息对应的维修信息发送至所述故障采集终端。
地址 519070 广东省珠海市前山金鸡西路六号