家用电器、家用电器诊断系统和方法

摘要

本发明涉及一种家用电器、家用电器诊断系统和方法。根据本发明的家用电器、家用电器诊断系统和操作方法通过在包括字符和图像的菜单图像中显示智能诊断的设置并根据设置的诊断方法在屏幕上分阶段输出进度的说明而允许用户通过图像进度容易地进行智能诊断并简单地操作输入单元和诊断家用电器的状态。

主权项

一种家用电器，包括：输入单元，所述输入单元被布置成接收用于执行所述家用电器的状态的智能诊断的命令；声音输出单元，所述声音输出单元被布置成输出具有预定频率的声音信号；显示单元，所述显示单元被布置成输出所述智能诊断的进度状态和菜单；以及控制单元，所述控制单元被布置成当通过所述输入单元输入用于执行诊断的命令时：设置智能诊断模式；产生包括与所述家用电器有关的数据的产品信息；以及驱动所述声音输出单元以转换和输出所述产品信息为声音信号；其中，所述控制单元被进一步布置成：接收用于诊断所述家用电器的诊断设备的用户选择；以及在设置所述智能诊断模式时分阶段输出用于根据所选诊断设备执行诊断方法的用户指南，其中，所述控制单元被布置成在所述智能诊断开始时通过所述显示单元利用图像输出与所述声音输出单元的位置有关的信息，以及所述诊断方法的进度状态和进度过程，其中，当所述所选诊断设备为智能手机时，所述控制单元被布置成通过所述显示单元输出关于用于智能手机诊断的应用程序的信息和用于所述应用程序的连接信息，以及当所述诊断设备为呼叫中心时，所述控制单元通过所述显示单元输出关于所述呼叫中心的电话号码和服务时间的信息，其中，当所述智能手机诊断开始时，控制单元显示用于将所述智能手机放到所述家用电器上的图像以及进度状态，其中，所述进度状态通过剩余时间和进度状态条来显示。