发明名称 Computergestütztes Verfahren und CTI-System zur Darstellung von Informationen bei einer eingehenden Kommunikation.
摘要 Die Erfindung betrifft ein computergestütztes Verfahren zur Darstellung von Informationen bei einer eingehenden Kommunikation (7) mit Identifikationsdaten eines Telekommunikationsteilnehmers an einen Empfänger aus einem Telekommunikationsnetz (1), wobei das Verfahren einen mit dem Telekommunikationsnetz (1) verbundenen Server (12) und mit dem Server (12) verbundene Computer (2) mit einem Bildschirm (3) verwendet. Die eingehende Kommunikation wird über den Server (12) zu dem Empfänger durchgestellt. Eine erste Information wird aufgrund der Identifikationsdaten einer ersten Datenbank (6), die sich auf dem Server (12) befindet, entnommen und auf dem Bildschirm (3) des Computers (2) des Empfängers dargestellt (14). Erfindungsgemäss werden die Identifikationsdaten von Server (12) entnommen, zu einer zweiten Datenbank (10) geleitet und eine zweite Information wird aufgrund der Identifikationsdaten entnommen und zusätzlich auf dem Bildschirm (3) des Computers (2) des Empfängers dargestellt (8). Die Erfindung betrifft auch ein System zur Darstellung von Informationen bei einer eingehender Kommunikation (7) mit Identifikationsdaten eines Telekommunikationsteilnehmers an einen Empfänger aus einem Telekommunikationsnetz (1) und ein Computerprogrammprodukt, welches zur Durchführung des erfindungsgemässen Verfahren geeignet ist.
申请公布号 CH705689(A1) 申请公布日期 2013.04.30
申请号 CH20110001744 申请日期 2011.10.28
申请人 WILLI KULL 发明人 WILLI KULL
分类号 H04M11/08;H04M3/42 主分类号 H04M11/08
代理机构 代理人
主权项
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