一种实现移动电话来电智能管理的系统和方法

摘要

一种实现移动电话来电智能管理的系统，包括移动交换中心MSC/业务交换点SSP、业务代理平台ServiceBroker、移动增值业务平台、独立智能外设平台IP、业务运营支撑系统BOSS、来电管理平台和终端模块等，来电管理平台包括公共数据模块、个人数据模块、用户情景模式模块、来电处理模块、交互接口模块，终端模块安装于用户的移动终端，作为移动终端与来电管理平台进行交互的专用模块；本发明基于该系统，还提供一种实现移动电话来电智能管理的方法，实现了来电拦截、来电直通和来电选通三类呼叫处理流程的统一化。本发明所提系统和方法能改善和提高移动通信的用户体验，促进移动通信向智能化、个性化、多媒体化、社交网络化发展。

主权项

一种实现移动电话来电智能管理的系统，包括移动交换中心MSC/业务交换点SSP、业务代理平台Service Broker、移动增值业务平台、独立智能外设平台IP、业务运营支撑系统BOSS、来电管理平台和终端模块，其特征在于：所述的来电管理平台包括如下功能模块：公共数据模块：用于存储和管理面向全部网络用户的公共数据，公共数据包括但不限于公共黑名单、商业推销电话名单和公共电话名单；个人数据模块：用于存储和管理与具体业务无关的用户个人数据，具体包括个人资料、通信录、黑名单、白名单、群组等；实现用户通信录的自动更新和自动添加操作；用户情景模式模块：用于存储和管理用户当前的情景模式，实现用户情景模式的订阅、发布、更新和查询操作； 来电处理模块：是所述来电管理平台的核心模块，当有来电入呼时，来电处理模块与公共数据模块、个人数据模块和用户情景模式模块进行交互，对来电号码进行实时查询和分类，然后根据用户的情景模式，并通过交互接口模块，对来电呼叫进行转发和处理；交互接口模块：提供web页面、语音、短消息、非结构化补充数据业务USSD、No.7号信令等通用接口，用于实现所述的来电管理平台与外部网络实体和用户的交互；所述的终端模块安装于用户的移动终端，作为移动终端与所述的来电管理平台进行交互的专用模块，用于实现用户情景模式的管理、个人数据的管理，以及对来电号码进行分类、标记和反馈处理。