| 摘要 |
<p>Un procédé de prévision d'une réaction d'un utilisateur d'un service, comprend les étapes suivantes : enregistrer dans un journal (12) des événements d'utilisation du service pour chaque utilisateur ; établir un modèle comportemental (24) incluant une liste pondérée de paramètres déterminables à partir de variables enregistrées dans le journal ; paramétrer un classifieur (16) avec le modèle comportemental ; fournir au classifieur, pour chaque utilisateur, un jeu de valeurs pour les paramètres du modèle, d'où il résulte que le classifieur calcule un score (18) pour chaque utilisateur, représentatif de la probabilité de survenue de ladite réaction ; agréger sur des intervalles temporels élémentaires (J), par utilisateur, des événements récents enregistrés dans le journal ; stocker le résultat d'agrégation obtenu pour chaque intervalle élémentaire dans un enregistrement distinct d'un premier groupe ; lorsque le nombre d'enregistrements du premier groupe atteint un seuil, agréger les contenus des enregistrements du premier groupe dans un enregistrement distinct (W) d'un deuxième groupe ; et établir les jeux de valeurs fournies au classifieur (16) à partir des contenus des enregistrements (J, W, M).</p> |
