一种电话回拨方法及系统

摘要

本发明公开了一种电话回拨方法及系统，用以解决现有技术中存在IM系统中不支持电话回拨的问题。第一即时通信用户通过即时通信系统发送电话回拨请求的即时消息，请求呼叫第二即时通信用户；服务器解析所述即时消息后呼叫第一即时通信用户提供的回拨电话号码，以及通过即时通信系统呼叫第二即时通信用户，并且在获得双方用户的应答后在该双方用户之间建立通话连接。该系统包括网络终端设备、回拨服务器、通话终端设备、计算机网络和电信网络。

主权项

一种在即时通信系统中实现电话回拨的方法，其特征在于，包括以下步骤：第一即时通信用户通过即时通信系统发送电话回拨请求的即时消息，请求呼叫第二即时通信用户；回拨服务器解析所述即时消息后呼叫第一即时通信用户提供的回拨电话号码，以及通过即时通信系统呼叫第二即时通信用户，并且在获得双方用户的应答后在该双方用户之间建立经过该回拨服务器的通话连接。