摘要 |
作業票システム等に関し、記録する人(作業者)に負担をあまりかけずに、粒度の細かい項目で詳細かつ正確な作業時間などを記録することができるシステム等を提供する。そして、このシステムを使用して、例えば業務改善のための分析などを可能とする。本作業票記録支援システムは、メインサーバと、作業者の作業に関係する1つ以上の対象システムとを有し、対象システムは、処理・動作に関するログ情報を出力し、メインサーバは、対象システムからログ情報を収集する第1の処理部と、収集したログ情報と、予め設定される分析条件とを用いて、分析処理を行うことにより、作業者の実施した作業内容を、作業ごとの作業時間を含む情報として特定し、分析結果情報として格納する第2の処理部と、作業内容として作業者の作業ごとの作業時間を含む情報を、作業票の画面に出力する第3の処理部とを有する。 |