商品售后流程管理方法及其管理系统

摘要

本发明公开了商品售后流程管理方法及其管理系统，该商品售后流程管理方法包括，记录客户的基本信息至待配货数据库中、待安装数据库和已安装数据库中；读取待配货数据库中每个客户基本信息中的配货日期和商品预定数量；对比配货日期和当前日期，若两者的差异小于等于设定值时，比较商品库存数量与商品预定数量；若商品库存数量小于商品预定数量时，提醒操作人员商品库存不足，并建立采购计划；若商品库存数量大于商品预定数量，且当前日期为配货日期时，读取所有配货车辆的当前状态；若存在处于空闲状态的配货车辆，提醒操作人员清点货物，装车发货，并将该客户的当前状态标记为已发货运输在途，之后，从待配货数据库中删除该客户的基本信息。

主权项

商品售后流程管理方法，其特征在于，包括以下步骤：记录客户的基本信息至待配货数据库中、待安装数据库和已安装数据库中；读取待配货数据库中每个客户基本信息中的配货日期和商品预定数量；对比配货日期和当前日期，若两者的差异小于等于设定值时，比较商品库存数量与商品预定数量；若商品库存数量小于商品预定数量时，提醒操作人员商品库存不足，并建立采购计划；若商品库存数量大于商品预定数量，且当前日期为配货日期时，读取所有配货车辆的当前状态；若存在处于空闲状态的配货车辆，提醒操作人员清点货物，装车发货，并将该客户的当前状态标记为已发货运输在途，之后，从待配货数据库中删除该客户的基本信息。