餐饮服务系统

摘要

本发明提供一种餐饮服务系统，该系统包括：云服务器以及至少一个服务机器人；每个服务机器人中包括中控元件以及分别与中控元件连接的人机交互部件、无线收发器件；人机交互部件中包括录音器件和语音识别器件，录音器件中包括麦克风阵列。云服务器分别向每个服务机器人发送分配指令；中控元件控制服务机器人在对应的行走区域内行走；录音器件录取顾客的语音信息，并通过麦克风阵列定位顾客的位置；中控元件控制服务机器人行走至顾客的位置；中控元件根据语音识别器件的语音识别结果控制人机交互部件与顾客交互。通过设置不同区域内的服务机器人与顾客进行人机交互，增强了服务智能化水平，提高了顾客体验，有利于提高服务效率。

主权项

一种餐饮服务系统，其特征在于，包括：云服务器以及至少一个服务机器人；每个服务机器人中包括：中控元件以及分别与所述中控元件连接的人机交互部件、无线收发器件；所述人机交互部件中包括录音器件和语音识别器件；所述录音器件中包括麦克风阵列；所述云服务器，用于分别向每个所述服务机器人发送分配指令，所述分配指令中包括服务机器人的标识以及行走区域标识；所述中控元件，用于通过所述无线收发器件接收所述分配指令，并控制所述服务机器人在对应的行走区域内行走；所述录音器件，用于录取顾客发出的语音信息，并通过所述麦克风阵列定位所述顾客的位置；所述中控元件，还用于控制所述服务机器人行走至所述顾客的位置处；所述语音识别器件，用于对所述语音信息进行语音识别；所述中控元件，还用于根据语音识别结果控制所述人机交互部件与所述顾客交互。