发明名称 |
售后远程信息处理单元和用于检验安装的方法 |
摘要 |
本发明涉及售后远程信息处理单元和用于检验安装的方法。在此公开了一种与具有转接中心的远程信息处理服务系统一同使用的售后远程信息处理单元("ATU")。该ATU适于安装到车辆上并且构造成在接通模式、等待模式和断开模式下运行。该售后远程信息处理单元包括但不限于,存储单元和可操作地连接到存储单元的处理器。在第一预定时长期间,当ATU经历的从断开模式转换到接通模式的次数超过预定数量时,处理器构造成发送第一通告到转接中心。当ATU已经在接通模式下连续运行超过第二预定时长时,处理器进一步构造成发送第二通告给转接中心。 |
申请公布号 |
CN102571128B |
申请公布日期 |
2015.03.18 |
申请号 |
CN201110297599.6 |
申请日期 |
2011.09.30 |
申请人 |
通用汽车有限责任公司 |
发明人 |
N.J.皮里索;R.A.佩特瑙德 |
分类号 |
H04B1/38(2006.01)I;H04M11/00(2006.01)I |
主分类号 |
H04B1/38(2006.01)I |
代理机构 |
中国专利代理(香港)有限公司 72001 |
代理人 |
刘桢;杨炯 |
主权项 |
一种与具有呼叫中心的远程信息处理服务系统一同使用的售后远程信息处理单元ATU,该ATU适于安装到车辆上并且构造成在接通模式、等待模式和断开模式下运行,该ATU包含:存储单元;以及可操作地连接到所述存储单元的处理器,该处理器构造成:在第一预定时长期间,当所述ATU经历的从所述断开模式转换到所述接通模式的次数超过预定数量时,发送第一通告到所述呼叫中心,以及当所述ATU已经在所述接通模式下连续运行超过第二预定时长时,发送第二通告给所述呼叫中心。 |
地址 |
美国密执安州 |