远程装置诊断和修复设备和方法

摘要

公开了一种利用远程访问装置来服务目标装置的方法和设备。该目标装置具有目标装置输入/输出接口，而该远程访问装置具有远程访问装置输入/输出接口，所述接口在硬件级可操作地耦接。在该远程访问装置和通信网络之间建立无线通信链路，以建立远离该目标装置的计算机和该远程访问装置之间的通信链路。通过该通信链路在该远程访问装置处从计算机接收服务指令。通过所耦接的输入/输出接口传送所接收的服务指令，以服务该目标装置。

主权项

一种利用具有远程访问装置输入/输出接口的远程访问装置来对具有目标装置输入/输出接口的目标装置进行远程服务的方法，该方法包括：在硬件级可操作地耦接该目标装置输入/输出接口和该远程访问装置输入/输出接口；在该远程访问装置和公共通信网络之间建立无线通信链路，以建立远程访问装置和计算机之间的通信链路，该计算机远离该目标装置以及该远程访问装置；当该目标装置耦接到该输入/输出接口时，通过该远程访问装置进行自动检测并且响应于该自动检测提供一个或者多个功能；通过该通信链路在该远程访问装置从计算机接收服务指令；以及通过所耦接的输入/输出接口传送所接收的服务指令，以服务该目标装置，其中该远程访问装置由自助服务亭包括。