发明名称 一种故障信息收集系统及方法
摘要 本发明提供一种故障信息收集系统,包括终端和接收模块;所述终端收集终端的故障信息,并发送所述故障信息;所述接收模块接收所述故障信息;并相应地提供一种故障信息收集方法,包括步骤:收集移动终端的故障信息;调用所述故障信息,发送所述故障信息。本发明使移动终端自动收集并发送移动终端的故障信息至供应商的故障分析系统,具有故障信息记录完整,节省移动终端的存储空间,故障信息收集及时且具有普及性的优点。
申请公布号 CN1913693A 申请公布日期 2007.02.14
申请号 CN200610062345.5 申请日期 2006.08.26
申请人 华为技术有限公司 发明人 刘三卫
分类号 H04Q7/34(2006.01);H04M3/24(2006.01) 主分类号 H04Q7/34(2006.01)
代理机构 代理人
主权项 1、一种故障信息收集系统,其特征在于,包括终端和接收模块;所述终端收集终端的故障信息,并发送所述故障信息;所述接收模块接收所述故障信息。
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