一种可精确记录数据的排队管理方法

摘要

本发明涉及排队管理技术领域，并提供一种可精确记录数据的排队管理方法。所述排队管理方法的具体步骤为：(1)客户在排队机上选择业务，并打印号票；(2)柜员在柜台呼叫相应排队号码；(3)柜员根据客户要求办理具体业务，银行柜面系统记录业务流水数据，并将上述流水数据发送到排队管理系统中；当客户需要办理多个业务时，在上个业务办理结束后柜员直接办理下一个业务，同时银行柜面系统记录下一个业务的流水数据，并将相应的流水数据发送到排队管理系统中；(4)排队管理系统更新和保存上述流水数据，并对其进行统计分析。发明能够准确的记录客户办理业务员的流水数据，提高排管系统报表数据的准确性。

主权项

一种可精确记录数据的排队管理方法，其特征在于，该方法的具体步骤为：(1)客户在排队机上选择业务，并打印号票；(2)柜员在柜台呼叫相应排队号码；(3)柜员根据客户要求办理具体业务，银行柜面系统记录业务流水数据，并将上述流水数据发送到排队管理系统中；当客户需要办理多个业务时，在上个业务办理结束后柜员直接办理下一个业务，同时银行柜面系统记录下一个业务的流水数据，并将相应的流水数据发送到排队管理系统中；(4)排队管理系统更新和保存上述流水数据，并对其进行统计分析。