发明名称 一种网络购物中退款、退货的系统
摘要 本发明提供了一种网络购物中退款、退货的系统,涉及互联网领域,包括:退款退货激活单元,用于接收买家用户发出的退款、退货指令,选定待退款、退货的网络商品的订单项;运单号图样获取单元,用于获取买家用户退货时所发出的包裹的运单号图样;图样识别单元,用于将所述运单号图样识别为以文字信息表示的运单号;申请退款单元,用于将所述以文字信息表示的运单号填写入所述选定的订单项,并申请退款;确认发货单元,用于根据所述填写入选定订单项的运单号判定对应的包裹寄出后,发出退款指令;退款单元,用于在收到所述退款指令时,将所述选定的待退款、退货网络商品的款项退至买家用户指定的账户。本发明可给予买家用户更优的网络购物体验。
申请公布号 CN103049855A 申请公布日期 2013.04.17
申请号 CN201210565070.2 申请日期 2012.12.24
申请人 江苏乐买到网络科技有限公司 发明人 宗竞
分类号 G06Q30/00(2012.01)I;G06Q20/12(2012.01)I 主分类号 G06Q30/00(2012.01)I
代理机构 苏州威世朋知识产权代理事务所(普通合伙) 32235 代理人 杨林洁
主权项 一种网络购物中退款、退货的系统,其特征在于,包括: 退款退货激活单元,用于接收买家用户发出的退款、退货指令,选定待退款、退货的网络商品的订单项;运单号图样获取单元,用于获取买家用户退货时所发出的包裹的运单号图样;图样识别单元,用于将所述运单号图样识别为以文字信息表示的运单号;申请退款单元,用于将所述以文字信息表示的运单号填写入所述选定的订单项,并申请退款;确认发货单元,用于根据所述填写入选定订单项的运单号判定对应的包裹寄出后,发出退款指令;退款单元,用于在收到所述退款指令时,将所述选定的待退款、退货网络商品的款项退至买家用户指定的账户。
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