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Eine Technik für die Verbesserung der Leistungen des Personals, die von durch die Unternehmensleitung beauftragte Berater für Arbeitnehmer angewendet werden kann, die im selben Unternehmensbereich oder in gemeinsamen Arbeitsgruppen tätig sind, ist wie folgt charakterisiert:–In der ersten Phasen analysieren die Berater die Situation des Unternehmensbereichs oder der Arbeitsgruppe;–In der zweiten Phase ermitteln die Mitarbeiter mithilfe der Berater Haltungen und/oder Verhaltensweisen, die zur Verbesserung ihrer Arbeitsleistungen führen können;–In der dritten Phase ordnen die Berater die Haltungen und/oder Verhaltensweisen in einem Modell in Makrokategorien, und die Mitarbeiter bewerten sich selbst anhand dieser Benehmen und/oder Verhaltensweise;In der vierten Phase bestimmen die Mitarbeiter eine Haltung und/oder Verhaltensweise, die sie verbessern mochten, und definieren ein zeitliches Ziel für das Erreichen dieser Verbesserung.
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