发明名称 |
一种呼叫管理方法、系统及装置 |
摘要 |
本发明公开了一种呼叫管理方法、系统及装置,用以实现对呼叫的实时管理。本发明提供的一种呼叫信息发送方法包括:信令采集处理设备获取呼叫进行过程中的实时信令,并从中提取特征信息;所述信令采集处理设备利用所述特征信息得到所述呼叫进行过程中的呼叫信息实时记录;所述信令采集处理设备在预设的触发条件满足时,将所述呼叫信息实时记录发送给呼叫管理服务器。 |
申请公布号 |
CN101448331A |
申请公布日期 |
2009.06.03 |
申请号 |
CN200810224846.8 |
申请日期 |
2008.10.23 |
申请人 |
中国移动通信集团山东有限公司 |
发明人 |
刘红梅;刘松森;任万千;杨云灏 |
分类号 |
H04W76/02(2009.01)I;H04W88/18(2009.01)I |
主分类号 |
H04W76/02(2009.01)I |
代理机构 |
北京同达信恒知识产权代理有限公司 |
代理人 |
魏 杉 |
主权项 |
1、一种呼叫信息发送方法,其特征在于,该方法包括:信令采集处理设备获取呼叫进行过程中的实时信令,并从中提取特征信息;所述信令采集处理设备利用所述特征信息得到所述呼叫进行过程中的呼叫信息实时记录;所述信令采集处理设备在预设的触发条件满足时,将所述呼叫信息实时记录发送给呼叫管理服务器。 |
地址 |
250000山东省济南市经十路20569 |