| 主权项 |
一种智慧化维修服务方法，其包含：a.将送修品与一非接触式资讯标签结合，该非接触式资讯标签系设置于一容器上，该容器系用以收纳该送修品；b.由读取器读取该标签内所储存之资讯，该读取器系具有照相功能，用以将送修品影像载入该标签中；c.由该读取器将读取之资讯传送至中央处理系统，该中央处理系统系连接至少一终端机，用以提供查询维修进度；及d.由该中央处理系统将维修进度写入该非接触式资讯标签。如申请专利范围第1项所述之智慧化维修服务方法，其中该非接触式资讯标签系可拆卸地设置于该容器上。如申请专利范围第1项所述之智慧化维修服务方法，其中该标签系纪录：送修品基本资料，包括型号、出厂日期、购买日期；维修履历，包括维修日期、代收站所、维修站所、损坏状况。如申请专利范围第3项所述之智慧化维修服务方法，其中该标签更可纪录消费者基本资料，包括姓名、地址、出生日期。如申请专利范围第3项所述之智慧化维修服务方法，其中该中央处理系统系可依据该标签所纪录之送修品基本资料及维修履历分析送修品损坏频率与损坏时间，并推估零件换修之需求数量与频率。如申请专利范围第1项所述之智慧化维修服务方法，其中该标签系可重复读写。如申请专利范围第1项所述之智慧化维修服务方法，其中该中央处理系统系透过网路系统与该终端机连接。如申请专利范围第7项所述之智慧化维修服务方法，其中该网路系统系可提供外部电脑有线或无线连接，用以提供外部电脑连接该中央处理系统查询维修进度。如申请专利范围第1项所述之智慧化维修服务方法，其中该步骤d中，该中央处理系统可赋予该标签一识别码。如申请专利范围第1项所述之智慧化维修服务方法，其中该送修品包括手机、相机、多媒体播放器、个人数位助理、翻译机、电子字典等电子产品，或珠宝、首饰、眼镜、手表等物品。 |
