发明名称 录音留言有效性处理方法及系统
摘要 录音留言有效性处理方法及系统,该方法包括步骤A:对录音留言音频进行音质异常检测,并相应优化录音留言音频的音质;步骤B:从录音留言音频中提取出语音音频;步骤C:从语音音频中提取出有效语音段;步骤D:将有效语音段转换为文本信息;步骤E:判断文本信息是否含有预设敏感词库内的敏感词,若是,执行步骤F;若否,执行步骤G;步骤F:提取文本信息中对应的敏感词,再输出不包含敏感词的文本信息;以及步骤G:输出文本信息。本发明可对录音留言的音质进行优化,提高用户服务体验,且可对敏感词进行审核把关,能够对敏感词进行有效过滤。
申请公布号 CN104679729A 申请公布日期 2015.06.03
申请号 CN201510082541.8 申请日期 2015.02.13
申请人 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司 发明人 陈源凯;蒲明彬
分类号 G06F17/27(2006.01)I;G10L21/10(2013.01)I 主分类号 G06F17/27(2006.01)I
代理机构 广州市越秀区哲力专利商标事务所(普通合伙) 44288 代理人 齐文剑
主权项 一种录音留言有效性处理方法,其特征在于:其包括以下步骤:步骤A:对录音留言音频进行音质异常检测,并相应优化录音留言音频的音质;步骤B:从录音留言音频中提取出语音音频;步骤C:从语音音频中提取出有效语音段;步骤D:将有效语音段转换为文本信息;步骤E:判断文本信息是否含有预设敏感词库内的敏感词,若是,执行步骤F;若否,执行步骤G;步骤F:提取文本信息中对应的敏感词,再输出不包含敏感词的文本信息;以及步骤G:输出文本信息。
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