| 发明名称 | 监控用户体验的方法和系统 | ||
| 摘要 | 本发明公开了一种监控用户体验的方法，包括：为交换机配置镜像端口，复制交换机所接收到的每个数据包并进行保存；对复制的每个数据包进行多维度聚类；通过对多维度聚类结果进行分析确定用户体验。本发明同时公开了一种监控用户体验的系统。应用本发明所述的方法和系统，能够准确地监控用户体验，且不会增加应用系统的工作量，便于推广。 | ||
| 申请公布号 | CN102055620A | 申请公布日期 | 2011.05.11 |
| 申请号 | CN200910236923.6 | 申请日期 | 2009.10.27 |
| 申请人 | 中国移动通信集团浙江有限公司 | 发明人 | 唐涛;余建利;项捷;蒋海滨;王晓征;何晓明 |
| 分类号 | H04L12/26(2006.01)I;H04L12/56(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I | 主分类号 | H04L12/26(2006.01)I |
| 代理机构 | 北京德琦知识产权代理有限公司 11018 | 代理人 | 谢安昆;宋志强 |
| 主权项 | 一种监控用户体验的方法，其特征在于，该方法包括：为交换机配置镜像端口，复制交换机所接收到的每个数据包并进行保存；对复制的每个数据包进行多维度聚类；通过对多维度聚类结果进行分析确定用户体验。 | ||
| 地址 | 310006 浙江省杭州市环城北路288号1609室 | ||