发明名称 对软件进行支持的方法,软件支持代理以及计算机系统
摘要 本发明提供了对软件进行支持的方法,软件支持代理,以及计算机系统。根据本发明的一个方面,提供了一种对软件进行支持的方法,包括以下步骤:自动收集与上述软件的运行有关的信息;将收集到的信息打包为通用的消息传递软件的消息格式;以及利用上述通用的消息传递软件传送上述收集到的与上述软件的运行有关的信息。
申请公布号 CN101373456A 申请公布日期 2009.02.25
申请号 CN200710146584.3 申请日期 2007.08.22
申请人 国际商业机器公司 发明人 扈晓炜;程建宏;尹大力
分类号 G06F11/34(2006.01) 主分类号 G06F11/34(2006.01)
代理机构 北京市中咨律师事务所 代理人 李峥;刘瑞东
主权项 1.一种对软件进行支持的方法,包括以下步骤:自动收集与上述软件的运行有关的信息;将收集到的信息打包为通用的消息传递软件的消息格式;以及利用上述通用的消息传递软件传送上述收集到的与上述软件的运行有关的信息。
地址 美国纽约