发明名称 |
一种利用公共通信网络的电子查询、自动回复系统 |
摘要 |
本实用新型公开了一种利用公共通信网络的电子查询、自动回复系统,它包括主控系统和发送及接收信息的用户终端,主控系统与用户终端通过公共通信网络实现数据交换,其中主控系统包括对该系统实施协调控制的主控器以及与其相联的语音卡、短信通信设备、实现各种功能的子系统及对应的子数据库;让群众可以随时随地,使用最普通,最简单的通信工具进行查询各种关心的问,系统又以最地方化,人性化的设计接收与回复群众的咨询,适用于工商、卫生、消防、药监、税务、环保、质监等在一线直接监管的部门。 |
申请公布号 |
CN201191875Y |
申请公布日期 |
2009.02.04 |
申请号 |
CN200820044432.2 |
申请日期 |
2008.02.25 |
申请人 |
简显芳 |
发明人 |
简显芳 |
分类号 |
H04M3/493(2006.01);H04M3/42(2006.01);H04L12/58(2006.01) |
主分类号 |
H04M3/493(2006.01) |
代理机构 |
江门嘉权专利商标事务所有限公司 |
代理人 |
张萍 |
主权项 |
1、一种利用公共通信网络的电子查询、自动回复系统,其特征在于它包括主控系统和发送及接收信息的用户终端(3),主控系统与用户终端(3)通过公共通信网络(4)实现数据交换,其中主控系统包括对该系统实施协调控制的主控器(14)以及与其相联的语音卡(5)、短信通信设备(6)、实现各种功能的子系统及对应的子数据库;语音卡(5)连接有与主控器(14)相联的自动语音回复监管录入系统(7)和自动语音回复咨询系统(8);短信通信设备(6)连接有与主控器(14)相联的手机短信制式查询系统(9)和手机短信制式录入系统(10)。 |
地址 |
528400广东省中山市民众镇民众大道8号 |