摘要 |
PROCESSO PARA GESTãO DE ENTREGAS. A presente Patente de Invenção refere-se a um inovador processo logístico utilizado na gestão de entregas, subtraindo a utilização de papel através da utilização de transações com assinatura digital e resultados focados em eficiência, segurança, controle total e baixo custo de instalação e manutenção. O presente invento é um processo constituído basicamente de sete etapas, quais sejam, a preparação para a entrega; o deslocamento até o cliente; a conferencia das mercadorias por parte do cliente; a confirmação da entrega; o deslocamento de retorno; a conferência das entregas por parte da empresa administradora e as ações em caso de devolução. De modo resumido, o funcionamento do processo dá-se da seguinte forma. Primeiro, o conferente gera certificação digital no sistema da empresa. A seguir, o motorista saindo para a entrega. Ao chegar ao destino, o cliente confere a mercadoria. Nesse momento, o motorista passa o crachá e digita a senha para identificação e o cliente passa o cartão, digitando a senha para assinar digitalmente o recebimento da entrega, quando então, via radiofreqúência, há a confirmação da entrega e armazenamento online dos dados, sendo feita uma troca entre o servidor da empresa e da administradora de cartões de entrega. Por último, o motorista entrega o comprovante impresso para o cliente e retorna à empresa para então o conferente extrair o relatório Saida - Retorno = Entrega e conferir se ocorreu tudo certo.
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